亚马逊利用视频营销和推广-黑猫查查网

摘要：

描述：

视频营销一直是亚马逊推广的重要组成部分,其中包括主图视频、关联视频、QA视频、视频review、站外视频推广。因为视频可以很好的对产品进行全方位、综合性的展示，优势更为明显：

视频比图片更大，往往可以全屏显示;

视频与图片相比能够更加直观、立体的让客户看到实际产品功能和卖点;

视频更能突出客户痛点，以及自己产品解决痛点的方法;

视频的传播途径更广、更快，这包括：Amazon Video，YouTube、Facebook、Instagram;Tiktok

视频更能够让客户详细了解产品性能，避免因为误判而产生的差评;

一、主图视频

主图视频之前只对品牌备案的卖家开放，到后来，亚马逊放开了品牌备案这个门槛的限制，没有品牌的卖家也被允许上传主图视频。

如果卖家们不知道制作什么类型的视频，可以从这几个方面切入：

1、解释型视频：这类视频的内容主要是展示产品的使用方式，比如电器展示其如何使用，服装展示上身效果，这是最能增加客户购物体验的类型，也是一些创意产品或新兴产品最理想的选择。

2、纯展示型视频：如果卖家只有产品图片，没有视频制作团队，那么这个方法也是个不错的选择，从不同的角度去展示卖家的产品，视频中可以将关键内容的文字突出显示，这也是对产品详情页的一种补充。

3、品牌故事型视频：买家总是格外喜欢独特的品牌起源故事，一个足够吸引人的品牌故事，会让产品一下子就从众多的同类型竞品中脱颖而出，如果卖家发现自己的产品与同行相比并没有什么不同，那么从品牌故事开始着手将会是个不错的选择。

4、宣传视频：有条件的卖家可以制作专业的商业广告视频，制作精良的宣传视频，不仅能展示产品在日常生活中的使用情况，还能让消费者感受到品牌的格调与专业。

主图视频此功能只针对品牌备案的卖家。

二、关联视频Related videos

Related video shorts关联视频是位于亚马逊页面极其转化位置的评论区的上方，手机浏览时先看到视频再看到评论。关联视频有开箱视频、产品细节讲解、使用场景展示等等。买家拍好后上传到related video的位置。有利于充分展示产品和竞品的不同，有效帮助提高页面转化，降低差评率和退货率，性价比非常高。

每个listing最多只能展示10个视频，如果你被竞品铺满了，那你的视频就无法显示。你会被竞品抢走流量。Related Video关联视频的优势：

提升转化率：相对于产品图片和文字信息，视频能够全方位展示产品特性和细节，加深买家对产品的了解，提升产品的转化率。

增强用户体验：通过视频的演示增强用户体检，减少售后问题，更直观展示产品细节、颜色、和功能使用，有效减少客户后期因产品色差、操作方法带来的一系列退换货及差评问题。

视频引流：可以放到竞品页面上引流到自己的页面，以及视频可通过站内和社交媒体等多渠道引流，扩大传播范围，增加产品曝光量。

防竞品抢流量：占据页面Related Video的位置，不让竞品卖家的视频进来

提升页面停留时间：通过买家观看视频，长时间停留在页面，从而提升转化率

提高信任度：让更多买家知道，购买这个产品的人很多，而且很多对产品认可度很高，所以才愿意拍视频上传，很大提升信任度和转化率!

增强代入感：由本地口音的老外进行开箱讲解，真人买家使用展示，融入生活场景，非常生动形象，让真实买家为你的产品背书

三、QA视频

对于卖家而言，可以将主图视频中剪辑一部分出来(针对产品某项功能或特点进行说明、补充或解答)，上传到QA那里，同时加上文字回复，效果更加明显。这个QA视频展示位，虽然并没有像主图视频和视频广告那样，对转化率产生明显的影响，但还是有一定的辅助作用，至少能够更加生动形象地解答消费者对于产品的疑问，间接促使消费者快速完成购买决策。有兴趣的卖家可以好好利用一下这项功能。

QA里的视频可以专门拍摄几个售后类的视频上传，尤其是一些功能性的电子产品，比较容易出现操作问题，如果你能够配上专业的操作视频就可以更好的解决买家的困惑; 如果没有条件也可以用自己的手机拍摄视频上传上去，也是没有问题的。

亚马逊QA视频可以在很大的程度上提升产品转化率，卖家可以好好利用QA视频功能，其次随着QA视频的开放,亚马逊整个listing都有了视频的影子。

视频要求MP4格式，时长在30秒-1分钟之间

四、视频review

一般买家们留下的评论都是文字形式的，但其实视频review对于产品销量和转化率的作用，要比文字评论大得多，一条5星评价的视频好评，可以帮助卖家从亚马逊视频频道引入巨大的流量，对页面的转化率也会有显著的提升，更重要的是，视频好评还能极大程度的稀释差评，可能比几十条文字好评还管用。

如何做好短视频营销?

亚马逊用短视频来做营销，针对的是海外客户，如何才能让短视频被客户所喜爱呢?

1、内容、表现方式要与产品、品牌相契合：短视频的内容策划与表现形式要契合产品特性，并符合产品品牌内涵。短视频本身就是用来宣传产品，传播品牌知名度，如果视频内容或表现形式让客户不能很好地了解产品、了解品牌的内涵，那不是与营销目的背道而驰?

2、短视频最佳时长为60s：跨境电商在制作短视频时，视频时长要控制好。短视频比较适合用在社交媒体上营销，60s左右的视频不会浪费观看者过多的时间，也不会因为视频容量过大而难以加载。60s左右时间，能够获取客户最有效的注意力，也给客户最佳的观看体验，提升营销效果。

3、一定要出现人，但不能随便用人：在短视频中，展示产品的操作流程、性能测试等等，应该尽可能使用到人，因为观看者本身就是人，视频中出现人与产品的互动，拉近了人与产品的距离，更具有说服力。此外，人也不是随便用的，视频中的人物最好是选择目标市场本土人，给观看者亲切感和真实感。

4、配音本土化：短视频中的配音，如果可以最好使用视频中人物本人的配音，当然也可以另外配音，但配音都要是目标市场官方语言。

很多国家其实也像中国一样，在语言上会有方言的存在，就像我们中国，南方人与北方人所讲的普通话在口音上有一定的差别，我国以北方为基准。因此，要了解目标市场所使用的官方语言，避免闹笑话。

5、短视频营销注重连续性：短视频营销其实像SEO一样，讲究连续性与长久性，营销本来就是持久战。特别是在社交媒体上进行短视频营销，贵在坚持，才能逐渐被消费者关注并传播。

6、做好客户互动与评论回复：短视频营销并不是散发出去，让客户看到产品就好了。时刻关注客户对视频的评论，并回复客户评论，与客户产生互动，增强客户的粘度与活跃度。

此外，定期做数据分析，包括短视频点播的高峰期，哪些类型的视频更受欢迎，客户对短视频都如何评价等等，根据分析结果去优化短视频，提高短视频的营销效果。

近几年短视频行业崛起的非常迅速，国内外的电商平台上也都推出了视频展示功能，相比视频，之前图片确实也足够了，但是随着时间碎片化以及信息的复杂多样性，消费者们不再满足只能看到静态的图片，他们更希望能够看到产品的动态视频，便于更加直观地了解产品，同样，优秀的视频能够大大提高产品的竞争力，让卖家的产品从一众竞争者中脱颖而出。

作者：AMZ鲨鱼